Olenemata sellest, kas teie HP sülearvutil on väikesed kriimustused või patareisid hävitav õudusunenägu, peate teadma, kas teie sülearvutil on garantii. Keegi ei taha pärast halvimat juhtumit teada saada, et nad pole kaetud.
Siin on, kuidas kontrollida oma HP sülearvuti garantiid ja mida teha, kui garantii on lõppenud.
Kuidas kontrollida oma HP sülearvuti garantiid
Kui teie HP sülearvuti on endiselt töökorras, on lihtsaim viis kontrollida, kas teie garantii on ajakohane, HP tugiabilise kaudu.
1. Tippige Windows 10 otsinguribale HP Support Assistant ja klõpsake rakendusel.
2. Klõpsake rakenduses vahekaarti Garantii.
3. Teie ees olev hüpikaken peaks näitama, kas teie seadme garantii on jõus või mitte ja kui kaua see nii jääb.
Seeria-/mudelinumbrite leidmine
Seerianumbri leiate sülearvuti alumisest küljest.
Kui te ei leia seda füüsiliselt, võite vajutada klahve Fn + Esc, mis avab HP süsteemiteabe.
Selle ekraani allservast leiate seerianumbri.
Kuidas kontrollida oma garantiid erineval seadmel
See võtab natuke rohkem vaeva, kuid põhimõtteliselt saab sama tulemuse. Alustuseks minge sellele HP tugisaidi lingile.
Sisestage oma sülearvuti seerianumber toe veebisaidi seerianumbri kasti ja see peaks kuvama teie garantii järelejäänud aja.
Kuidas HP garantiid pikendada
Lihtsaim viis garantii pikendamiseks on HP hoolduspaketi ostmine, mille eest saate kolmeaastase garantii eest 89 dollarit. Garantii tuleb siiski osta 90 päeva jooksul pärast algse riistvara ostmist.
Mida teha, kui garantii ei kehti
Saate tegelikult osta garantiijärgse HP hoolduspaketi, mis jõustub kas pärast teie standardgarantii lõppemist või selle ostmise päevast. Pakk tuleb siiski osta mitte hiljem kui 90 päeva pärast esialgse garantii lõppemist.
Kui olete sellest kaugemale jõudnud, on mõned võimalused. Helistate HP-le telefonil 800-752-0900, et teada saada, kas nad parandavad seadme ja kui jah, siis kui palju see konkreetse osa eest maksab. Samuti saate osta varuosi otse HP -lt ja süsteemi ise parandada.
Kui vajate lihtsat tehnilist tuge, pääsete tasuta juurde HP virtuaalsele assistendile. Kui aga otsite midagi täpsemat, võite tellida selle teenuse SmartFriend (14,99 dollarit kuus või 99 dollarit ühekordse toe eest), mis tegeleb tarkvaraparandustega.
Loodame, et see aitas teil õigel teel süsteemi parandada. Kui olete huvitatud, saate lugeda, kuidas meie enda teekond HP tehnilise toega läks. Andke meile teada, kuidas teie garantiikogemus läks.
Krediit: HP
- Sülearvutite, arvutite ja tahvelarvutite garantiid: siin on kaetud
- FTC: ignoreerige kleebist, mis ütleb, et teie garantii tühistatakse
- Kas osta XPS13 ilma garantiita? | Tomi juhendite foorum