Värskenda 8. oktoobrit: Delli esindaja vastas meie kommentaaritaotlusele, öeldes, et mõjutatud XPS 15 uurimine tegi kindlaks, et üks selle liitiumioonakudest on ebaõnnestunud. Ettevõte ütles ReviewsExpert.net'ile, et see ei ole süsteemne probleem ja et kõiki teisi XPS 15 seadmeid on ohutu kasutada, kuid ei esitanud tõendeid nende väidete kohta.
Delli täielik avaldus:
"Turvalisus on meie suurim prioriteet Dellis. Võtsime kohe kliendiga ühendust, otsisime süsteemi ja viisime läbi uurimise. Uurimisel jõuti järeldusele, et vahejuhtum tulenes ühe liitiumioonakupatarei sisemisest rikest. See ei ole süsteemne ohutusprobleem ja Dell XPS sülearvutid vastavad kõikidele kehtivatele ohutusstandarditele ja kõik muud seadmed on ettenähtud viisil ohutud. Delli tooted on testitud ja sertifitseeritud vastavalt tööstusharu ohutusstandarditele, sealhulgas UL 60950-1, infotehnoloogiaseadmete ohutuse standardile. Vabandame kahju eest, mis see kliendile tekitas ja on koos nendega seadme välja vahetanud. "
Algne artikkel, 7. oktoober:
Dell XPS 15 omanikud võivad soovida sülearvuti akusid võimalikult kiiresti kontrollida.
Populaarne postitus r/Delli alamrediti kohta kirjeldab, kuidas XPS 15 plahvatas ilma nähtava põhjuseta üleöö laadides.
Redditor "u/mdntfox" kirjutab, et nad olid enne magamaminekut sülearvuti vooluvõrku ühendanud, siis kuulsid vinguvat heli ja nägid ruumi helendavat "ereoranži põrgu". XPS 15 omanik jooksis vett haarama, kuid naasis, et leida tuba suitsu täis.
"Minu maja lõhnab endiselt suitsu järele ja ma olen mures, et need aurud on mürgised ja vähkkasvajad," postitas Redditor. "Mu kopsud tunnevad end endiselt kohmetuna. Ma pidin oma lemmiklooma kodust välja viima ja naabrite juurde oli lõhn nii tugev. Ma ei tunne seda isegi praegu [sic] kui on ohutu, et see asi on minu kodus! "
Dell vastas meie kommentaaritaotlusele ja ütles, et mõjutatud sülearvuti uurimisel tehti kindlaks, et plahvatuse põhjustas ühe liitium-ioonaku elemendi sisemine rike. Ettevõte väidab, et see pole süsteemne probleem ja et kõiki teisi XPS 15-sid on ohutu kasutada, kuid ei esitanud tõendeid selle kohta, et oleks uuritud teisi potentsiaalselt ohustatud sülearvuteid.
Põlenud XPS 15 piltidel on näha kahjustuste ulatus. Kui olete nipsakas, võiksite pilgu kõrvale pöörata.
Nagu nendelt piltidelt näete (vaadake Redditi postitust, kust leiate linke rohkematele piltidele), näib plahvatuse allikaks olevat XPS 15 84 Wh liitium-ioonaku, kuid purse oli piisavalt suur, et kahjustada ekraani, puuteplaati ja sülearvuti tekk.
Sellele konkreetsele XPS 15 9560-le ei anta mingit garantiid, kuid Dell nõustus varem asendama garantiivälise XPS 15 9550 patareid pärast seda, kui mitmed kasutajad kaebasid, et aku paisumine põhjustab nende puuteplaadi tõusu.
Kui teil on XPS 15, võiksite kaaluda sülearvuti vooluvõrgust eemaldamist üleöö või kodust väljas olles, kuni Dell suudab tõendada, et kõik muud seadmed on ohutud. Kõige murettekitavam on see, et Dell kinnitas, et plahvatuse põhjustas aku viga, kuid ei esitanud ühtegi põhjust, miks see võis juhtuda (on teadaolevalt põhjustanud seda tüüpi sülearvuti kahjustusi või toetamata kolmanda osapoole laadija kasutamist) vahejuhtumid).
Siis on plahvatavad vidinad tavalisemad, kui arvate. Kahjustatud või defektsed liitiumioonakud võivad läbida katastroofilise ahelreaktsiooni, mida nimetatakse termiliseks põgenemiseks, mis lõpuks põhjustab nende süttimise. Just selle reaktsiooni hirm pani suured lennufirmad MacBook Pro lendamise keelustama pärast seda, kui Apple meenutas 2015. aasta mudelit, kui ta leidis, et mõned üksused võivad „üle kuumeneda ja kujutada endast tuleohutusriski“.
Samsungi väljasurnud Galaxy märkus 7 on võib -olla kõige tähelepanuväärsem rikkur patareide puudumise tõttu. Telefon tuletati lõpuks meelde, kuid mitte enne, kui heita valgust kaasaegses elektroonikas kasutatavate patareide võimalikele ohtudele.
Uuendame seda artiklit XPS 15 plahvatuse üksikasjade kohta.
- Lennule keelatud MacBooki plussid: uurige, kas see on teie oma