Aruande 2022-2023–2022 võitja HP langes sel aastal mõne koha pärast pettumust meie tehnilise toe näitusel.
HP müüb mõningaid parimaid sülearvuteid mitmes kategoorias - lisatasu, äri- ja mängurežiim -, kuid kehvad eelarvevalikud raskendavad selle arvustusi. Spectre x360 ja Envy 13 silmapaistvad tulemused kompenseerisid suuresti eelarve sülearvutid HP sülearvutis 15. Sellest on kahju, sest HP -l on üks kõige põhjalikumaid ja kaalukamaid tootepakkumisi.
HP peamised tugevused
- Kaasaegsed kujundused: Koos Asusega koos kujundab HP mõned kõige silmatorkavamad sülearvutid turul. HP tooted on õhukesed ja stiilsed, alates Spectre x360 -st kuni Elite Dragonfly äri sülearvutini.
- Uuenduslikud omadused: HP uuendused käivad käsikäes selle disainiga. Sellised funktsioonid nagu langetatav lõualuu USB-liigend, puidust randmetugi ja topeltkuvarid tõestavad, et ilu ei pea praktilisust ohverdama. HP saab ka rekvisiite säästvate materjalide kasutamiseks.
- Suur väärtus ja valik: Alates mustade odavate eelarvega Chromebookidest kuni tööjaamade ja mängude sülearvutiteni on HP-l igale kasutajale sülearvuti. Ja mudelites Envy 13 ja Envy x360 13 pakub HP parimat väärtust alla 1000 dollari.
HP peamised puudused
- Alampargi tugi: HP langes meie toe- ja garantiikategoorias rohkem punkte kui üheski teises. Meil ei olnud suurepäraseid kogemusi telefoni esindajatelt abi saamisel ja veebisaidi tööriistad vajavad värskendamist.
- Nõrgad eelarvevalikud: Kaaludes HP keskmist ülevaadet, langes sisuliselt nimetute eelarvega sülearvutite kogum, nagu HP sülearvuti 15. Kui nendele odavatele võimalustele pööratakse rohkem tähelepanu, võib HP esikohale tagasi pöörduda.
Hinnatud HP sülearvutid
- Parim sülearvuti: HP Spectre x360 13
- Parim hind: HP Envy 13
- Parim äri sülearvuti: HP Elite Dragonfly
Arvustused (33/40)
HP Spectre ja Envy sülearvutid on järjekindlalt esmaklassiliste ja keskklassi kategooriate hulgas. Spectre x360 13 ja 15 on HP laevastiku kroonijuveelid, mõlemad on saanud 4,5-tärnise hinnangu oma suurepärase kujunduse ja uhke väljapaneku eest. Me teadsime, et Spectre on selle aasta tipphetk, kuid me ei teadnud, et paar odavamat mudelit, Envy 13 ja Envy x360 13, pakuvad suurepäraseid alternatiive HP lipulaevadele.
Samuti ei oodanud me, et HP esitab ärisektoris sellise veenva avalduse. Jah, HP EliteBooks toimetab kauba peaaegu alati kohale, kuid sel aastal varjutas neid pilk-uhke Elite Dragonfly, 2-ühes äri-sülearvuti, mis annab ThinkPad X1 Carbonile oma raha eest tõsise võimaluse. HP saavutas mängudes suuri võite ka Omen 15 ja Omen 17 ning tõi turule mõned kindlad Chromebookid, nagu HP Chromebook x2.
HP oleks arvustuste kategooriasse pannud tohutult palju numbreid, kui mitte oma eelarvega sülearvutid, millel puuduvad teiste pakkumiste peenused. HP sülearvuti 15 (jah, see on selle tegelik nimi) oli üks viimase aasta halvima hinnangu saanud sülearvuteid, samas kui ka HP Pavilion x360 ei suutnud muljet avaldada.
Disain (14/15)
Värv, kaks ekraani ja puit? HP ei kartnud sel aastal kindlasti oma disainiga ümbrikku suruda. Nagu alati, tõmbab HP Spectre x360 joon jätkuvalt kõiki ohoh ja ahhs ja see aasta pole erinev. Ükskõik, kas see oli x360 13 või 15-tolline versioon, nõustusime kõik, et liivapritsiga must alumiiniumist šassii, mille servad ja vasega aktsendid karjusid šikkalt, eriti kui nende raamid on vaevalt olemas. Isegi hõbeda2022-2023 versioon oli jahmatav. Kuid selle aasta silmapaistvam koht on kahtlemata Elite Dragonfly, kesköösinise magneesiumisulamist šassiiga, mis on õhuke vahvlipõhine ja vastab kuidagi MIL-SPEC-le.
Ja kus enamik ettevõtteid ei pingutanud oma Chromebookidega, siis HP Chromebook 14, 15 ja x360 12b püüdsid meie silma oma veetlevate valgete raamidega, kuigi soovime, et 14 oleks plastiku asemel metallist. HP avaldas muljet ka oma Envy liiniga, mis pakkus esmaklassilist alumiiniumviimistlust mudelil Envy 13t ja polariseerivat, kuid samas julget pärispuidust viimistlust mudelil Envy 13 (2020, Wood Edition). 15-DB0069WM ja HP 14 sülearvutil (DF0023CL) oli siiski vähe nõrkusi, mille hinnakujundus saatis nad üldisele kujundusele ja materjalidele.
HP Omeni liin areneb edasi koos Omen 15 ja 17-ga, mis äratas imetlust oma kindlalt avangardse metallkaanega. Kuid kobara kroonijuveel on Omen X 2S, millel on klaviatuuripaki ülaosas väike sekundaarne ekraan. Samuti ei tohiks tähelepanuta jätta HP algtaseme mängusüsteeme, kuna HP Gaming Pavilion 15-dk0046nr on oma musta ja rohelise värviskeemiga omaette pööre.
Tugi ja garantii (12/20)
HP tugisait on üsna organiseerimata, kuid kogukonna foorumid on aktiivsed ja andsid vajalikku teavet meie sülearvuti probleemide tõrkeotsinguks. Veebisaidil on ka teie toote tuvastamise tööriist, mis leidis kiiresti meie mudeli ja viis selle riistvara diagnoosi.
Reaalajas teenindustööriist oli aga õudusunenägu ja palus meil viis korda sisse logida, enne kui see meid paratamatult lihtsalt virtuaalse assistendiga ühendas. Kuid nende Twitteri tugimeeskond oli ka uskumatult abivalmis. Meie kogemus HP telefoniteenusega oli aga üsna kurb. Üks agent üritas meid survestada laiendatud garantii ostmiseks, teine aga ütles, et laadime alla nii lihtsa asja nagu uue Edge brauseri saab teha ainult kulutades täiendava 50–100 dollari spetsiaalsele garantiipaketile.
HP sülearvutitele on lisatud üheaastane garantii osadele ja töödele koos 90-päevase tarkvaratoega. Kaitse õnnetuste eest saab eraldi osta, mis sisaldab ööpäevaringset tehnilist tuge ja koduteenust. HP maksab ka kõigi remonti vajavate sülearvutite saatmise eest.
Innovatsioon (9/10)
HP on alati olnud innovatsiooni esirinnas - ma mõtlen, tule nüüd, Californias asuv tehnoloogiahiiglane tegelikult valmistas sülearvuti, mis on osaliselt puidust, koos HP Envy 13 eriväljaandega. See on päris lahe.
Mängumudelite osas paneb HP südame lööma ka oma uute uuenduslike funktsioonidega. Kastes varbaid kahe ekraaniga basseini, oleme näinud, kuidas HP lisab oma klaviatuuri tekikuval HP Omen X 2S-le kriipsu WOW-d. Tuleb tunnistada, et Omen X 2S vajab mõningast täpsustamist, et muuta see oma kõrgema hinnasildi väärilisemaks, kuid see on innovatsiooni ilu - sellega kaasnevad riskid, kuid kui õigesti aru saada, on tasuvus seda väärt.
HP on uuenduslik ka keskkonnasõbralike seadmete loomisel. Näiteks HP Elite Dragonfly on maailma esimene sülearvuti, mis on valmistatud ookeaniga seotud plastmaterjalist.
Väärtus ja valik (14/15)
HP pakub laias valikus sülearvuteid. Kui otsite odavaid sülearvuteid, keskklassi sülearvuteid või esmaklassilisi metsalisi, pakub HP teile vastavalt HP 14 sülearvuti (399 dollarit), HP Envy 13 (799 dollarit) ja HP Specter x360 (1799 dollarit). Ja kui otsite Chromebooki, on HP Chromebook 15 (469 dollarit) suurepärane valik.
HP -l on üks parimaid äri- ja tööjaamasid. Üks selle parimaid sülearvuti kirjeid on HP Elite Dragonfly (2169 dollarit). Kahjuks ei jõudnud me sel aastal läbi vaadata ühtegi selle ZBooksi, mis on osa selle tööjaamasarjast, kuid eelmised, mille oleme üle vaadanud, on suurepärased.
Mis puutub mängude sülearvutitesse, siis katab HP oma Pavilioni liiniga eelarvelisi mängusülearvuteid, nagu HP Gaming Pavilion 15-dk0046nr (909 dollarit). Vahepeal langeb HP Omen 15 (1149 dollarit) keskklassi mängudele, kahe ekraaniga HP Omen X 2S (2849 dollarit) katab aga kallimad mängupüüdlused.
- Tulemuskaart ja võitjad
- Acer
- Alienware
- Apple
- Asus
- Dell
- HP
- Lenovo
- Microsoft
- MSI
- Razer
- Samsung
