Toimetaja märkus: oleme seda artiklit Microsofti kommentaariga redigeerinud.
Kas te ei saa oma Windows 10 arvutit värskendada? Sa pole ainus.
Credit: dennizn/Shutterstock
Käputäis Windowsi kasutajaid näeb Windows Update'i ja Microsofti poega ühenduse loomisel veateadet. See ilmne viga ei lase inimestel oma seadmeid ajakohasena hoida uusimate Windows 10 veaparanduste ja turvapaikadega. Sõrmed on suunatud Microsofti poole, kuid mitme aruande kohaselt näib probleem olevat tingitud DNS -veast.
"Me ei saanud värskendusteenusega ühendust luua. Proovime hiljem uuesti või saate seda kohe kontrollida. Kui see ikka ei tööta, veenduge, et olete Internetiga ühendatud," seisab veateates.
Hüpikaken sarnaneb sellega, mida näeksite WiFi-probleemide korral. Mitmed Redditi kasutajad süüdistavad Comcasti DNS -i ja on soovitanud üle minna Google'i DNS -ile. See parandus pole aga kõigile õnnestunud. Probleem tundub keerulisem, sest nagu märkis TechRadar, kaebasid mitmed Microsofti vastuste foorumi mitte-Comcasti kasutajad ka Windows Update'i vea üle, sealhulgas Ühendkuningriigi kasutajad.
Mis põhjustab ühenduse tõrke Windows Update'i ja Microsofti poega, on ebaselge, kuigi tundub, et see on Microsofti serverite ja teatud Interneti -teenuse pakkujate ühilduvusprobleem. Microsofti tugiteenuste insener ütles Redditis, et selle probleemi uurimine on praegu käimas. Nad ei esitanud rohkem üksikasju ega soovitusi, kuidas probleemist mööda minna.
Värskendus: Microsofti pressiesindaja ütles ReviewsExpert.net'ile, et probleem on lahendatud.
- Kuidas peatada Windows 10 värskendused kuni 35 päevaks
- Kuidas peatada Windowsi värskenduste automaatne taaskäivitamine
- Kuidas installida rakendusi Windows 10 -s